Terms of sale

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op aankopen via de CINÉVIA-webshop door consumenten, voor zover de wet dit toestaat. Dwingende wettelijke consumentenrechten blijven altijd gelden.

2. Producten en aanbod
We beschrijven de kenmerken van onze producten zo nauwkeurig mogelijk. Controleer de productpagina voor de specificaties, inhoud van de verpakking, compatibiliteit en eventuele beperkingen. De beschikbaarheid van apps en functies kan afhankelijk zijn van het product, software en externe diensten.

3. Prijzen en betaling
De prijzen en eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond. De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen vermeld. Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is bevestigd, tenzij anders aangegeven.

4. Bestelling en bevestiging
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging via het opgegeven e-mailadres. Controleer deze gegevens en neem snel contact op via cinevia13@gmail.com als er iets niet klopt.

5. Verwerking en levering
De verwerkingstijd bedraagt naar verwachting 3 tot 5 werkdagen. De geschatte levertijd naar Nederland bedraagt 11 tot 15 dagen vanaf verzending. Dit zijn schattingen; de daadwerkelijke levering kan verschillen. De verkoper blijft verantwoordelijk voor de nakoming van de wettelijke leveringsverplichtingen.

6. Herroepingsrecht en retouren
Consumenten hebben in beginsel 14 dagen na ontvangst om de aankoop zonder opgave van reden te herroepen, behoudens wettelijke uitzonderingen. De volledige procedure staat in het Retour- en terugbetalingsbeleid. CINÉVIA neemt de retourkosten voor gewone herroepingen voor haar rekening volgens dat beleid. De wettelijke rechten bij gebrekkige of niet-conforme producten blijven afzonderlijk van kracht.

7. Wettelijke garantie en conformiteit
Je hebt recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die je ervan mag hebben. Je wettelijke rechten bij een defect of niet-conform product worden niet beperkt door deze voorwaarden. Eventuele aanvullende commerciële garanties worden afzonderlijk vermeld als ze van toepassing zijn.

8. Klachten
Stuur klachten naar cinevia13@gmail.com en vermeld je bestelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleem. We streven ernaar binnen een redelijke termijn te reageren.

9. Aansprakelijkheid
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt rechten voor zover dit wettelijk niet is toegestaan. De verkoper blijft gehouden aan de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

10. Wijzigingen
De voorwaarden die op het moment van de bestelling van toepassing zijn, worden aan de klant meegedeeld of beschikbaar gesteld. Wijzigingen achteraf veranderen niet automatisch de voorwaarden van een reeds gesloten overeenkomst.

E-mail: cinevia13@gmail.com

Vul de ontbrekende juridische gegevens in en controleer de voorwaarden vóór publicatie.